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Les femmes au front #2

Publiée le 26/03/2020

 

Confinement : Ce que nous faisons pour vous #2

Nous vous parlions de la continuité de nos services car, malgré les aprioris, nous devons préserver une permanence pour nos locataires. En effet, les caprices ponctuels de la plomberie ou des chaudières ne sont pas en confinement. Alors si vous avez une fuite, un souci d’électricité ou un sinistre, c’est Pauline qui assure à son tour !

Elle continue à prendre en charge les demandes faites par courriel ou par téléphone : C’est avec plaisir que, de chez elle avec son petit garçon Noé, elle prend en charge les urgences qui surviennent. Grace aux contacts avec nos prestataires de confiance, elle peut faire intervenir LA personne qui pourra vous aider. Bien entendu, elle traitera l’urgence avant les perturbations qui ne vous mettent pas en danger car nous ne devons pas risquer d’encombrer les routes et d’exposer qui que ce soit à un danger.

En outre, c’est elle qui sera également en contact avec nos bailleurs pour leur rapporter les interventions qu’elle doit planifier avec leur accord. Sa jovialité et son efficacité font toujours mouche et son sourire s’entend toujours au téléphone !

Tout comme Laurence, Pauline assure la continuité de nos missions indispensables au confort de chacun. C’est sa façon à elle d’aider les personnes confinées à mieux vivre cette situation inédite à notre époque.

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