Les avis de nos clients recueillis et authentifiés par la société qualitelis sur CENTURY 21 Immo Val

CENTURY 21 Immo Val : nos clients donnent leurs avis

Notre agence CENTURY 21 Immo Val s’est fixée comme priorité de vous apporter le meilleur service et mettra tout en œuvre pour s’améliorer grâce à vos retours.

Votre point de vue sur l’expérience vécue avec une agence CENTURY 21 est primordial. Paroles de Clients CENTURY 21 vous offre l’opportunité de partager votre expérience, à toutes les étapes de votre projet immobilier, en répondant en moins de 2 minutes au questionnaire adressé par une société indépendante (Qualitelis^®). Vos commentaires seront ainsi publiés anonymement sur le site de votre agence CENTURY 21 (sous réserve de votre acceptation).

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Notre agence est notée 9,1 / 10 9,6 / 10

par nos clients acheteurs et vendeurs

Avis authentifiés par Qualitelis

820 avis 186 avis supérieurs à 7 / 10

43 avis 2 avis entre 4 et 7 / 10

32 avis 1 avis inférieurs à 4 / 10

Nos avis sont authentifiés par Qualitelis

Pour collecter les avis de nos clients, nous passons par un tiers de confiance. Grâce à une plateforme ergonomique et facile à utiliser au quotidien, pour gérer de manière efficace les avis de nos clients. Nous nous appuyons sur Qualitelis® qui a développé une palette de solutions pour enrichir notre connaissance et valoriser les avis de nos clients.

Des solutions spécialement conçues pour optimiser chacune de nos interventions à chaque étape du cycle client.

Parce que c’est avant, pendant et après leur venue, que la satisfaction de nos clients se construit.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Vos avis sont recueillis par Qualitelis

Tous nos avis clients sont collectés avec impartialité par Qualitelis® et publiés en toute transparence. Qualitelis® est une société spécialisée dans la Satisfaction Client, externe à CENTURY 21 et totalement indépendante.

Par le biais de questionnaires en ligne automatisés et construits spécifiquement pour notre activité, nous sommes en veille active et permanente sur les avis de nos clients et ce, à chaque moment clé de leurs projets immobiliers. Ainsi nous sommes en mesure, en temps réel, d’enrichir notre connaissance des besoins et des attentes de nos clients pour toujours plus les satisfaire.

Qualitelis®, n°1 français de la Satisfaction Client dans le secteur de l’hospitalité.

Charte de publication des avis

Les avis de nos clients en détail

Attention portée au client gestion

Attention portée au client gestion :

9.5 / 10

Attention portée au client transaction

Attention portée au client transaction :

8.7 / 10

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus

Average satisfaction : satisfaction Moyenne tous cycles et questionnaires confondus :

9.2 / 10

Compétence de l'équipe gestion

Compétence de l'équipe gestion :

9.5 / 10

Compétence de l'équipe transaction

Compétence de l'équipe transaction :

9.3 / 10

Prise en charge du projet client gestion

Prise en charge du projet client :

9.4 / 10

Prise en charge du projet client transaction

Prise en charge du projet client :

9.3 / 10

TauxRecommandation Acquereur

TauxRecommandation Acquereur :

9.3 / 10

TauxRecommandation Bailleur

TauxRecommandation Bailleur :

10.0 / 10

TauxRecommandation gestion

Taux Recommandation :

9.9 / 10

TauxRecommandation Locataire

TauxRecommandation Locataire :

9.9 / 10

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus

TauxRecommandation : taux de recommendation tous cycles et questionnaires confondus :

9.4 / 10

TauxRecommandation transaction

Taux Recommandation :

9.3 / 10

TauxRecommandation Vendeurs

TauxRecommandation Vendeurs :

9.3 / 10

Les 366 47 avis avec commentaires de nos clients

Trier par : + récent + ancien | acheteur vendeur

Laurent, Antoine et Benjamin V.

10 / 10

Mon interlocuteur s'est montré d'abord aimable puis efficace dans sa façon de dénicher un acheteur , tâche difficile en ce moment ! Par ailleurs , Century 21 bénéficie d'une démarche structurée qui permet d'être informé à la fois des perspectives quotidiennes de vente de son bien et du marché local .

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Elisabeth P.

9 / 10

Comme je ne suis pas pressée de vendre je choisis une estimation plus élevée dans un premier temps

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Jean-pierre et Nadia M.

10 / 10

Grand professionnalisme . Equipe très sympathique et attentive aux clients.

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Suzanne S.

9 / 10

Professionnels, informations régulières grâce au site. Je regrette juste que l échange sur les conditions de la vente n aient pas été contractualisé.

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Jérôme et delphine S.

10 / 10

Au top!! Équipe à l’écoute et réactive

- Client Acheteur ayant signé un compromis de vente

10 / 10

Réactif , très disponible et sympathique

- Client Vendeur après la signature de l'acte de vente

Dominique T.

10 / 10

Un grand Merci pour le professionnalisme et l’accueil sympathique

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

La réponse de l'agence

Audrey CABORET

Conseillère

Bonjour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience professionnelle et chaleureuse. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes reconnaissants de votre aimable retour. Encore merci et à bientôt !

Michel et Annai'k B.

10 / 10

Professionnalisme et efficacité et courtoisie

- Client Vendeur ayant sollicité une estimation

Sylvie C.

10 / 10

Valentin et toute son équipe de l’agence century21 val de metz ont été super pro

- Client Vendeur ayant signé un compromis de vente

Ndeye et Malik F.

10 / 10

Très belle expérience, merci à Florian pour ses conseils et son profesionnalisme.

- Client Acheteur après la signature de l'acte de vente

Claire I.

10 / 10

Parfait du début à la fin

- Client Bailleur après la signature du bail

Françoise G.

8 / 10

Tout s'est très bien passé, et rapidement aux renseignements demandés.

- Client Locataire après la signature du bail

Chantal H.

10 / 10

Personnel très sympathique et à l'écoute

- Client Locataire après la signature du bail

Jean-François et Rachelle T.

10 / 10

Excellent service location gestion, professionnalisme et sérieux, équipe réactive et sympathique ! MERCI

- Client Bailleur après la signature du bail

Liliane S.

10 / 10

Très satisfaite des services de mon agence Century 21

- Client Bailleur après la signature du bail

Nathalie S.

10 / 10

Maxime a était d’une grande disponibilité, nous le remercions pour sa réactivité et sa bonne humeur ! Nous recommandons fortement Century 21 Immo Val

- Client Locataire après la signature du bail

Dominique B.

10 / 10

très bons contacts.

- Client Bailleur après la signature du bail

Robert L.

10 / 10

Sérieux et compétence

- Client Bailleur après la signature du bail

Fleur S.

9 / 10

Satisfaite de mon expérience client. Maxime et Alice sont réactifs et bienveillants.

- Client Bailleur après la signature du bail

Olivia D.

10 / 10

Professionnels et à l'écoute, les agents de century 21 se sont adaptés à ma situation pour trouver un bien qui correspond à mes attentes et ce, malgré la distance. MERCI !

- Client Locataire après la signature du bail

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